Подключение электричества: 1 860 лидов по 1 000 ₽ за год

Услуга подключения электричества с длинным циклом сделки и сезонными колебаниями спроса. Задача была - дать заказчику предсказуемый поток заявок и удержать стоимость лида в рамках на дистанции целого года. За год работы получили 1 860 лидов (форма + звонки) по цене около 1 000 ₽, поток держался стабильно, проект ушёл в масштабирование.

Кратко о результате

• 1 200 заявок с форм + 660 звонков = 1 860 лидов
• Стоимость лида - около 1 000 ₽ на дистанции целого года
• Стабильный поток весь год, проект в масштабировании

С чем пришёл клиент

Ниша специфическая: спрос неравномерный, часть клиентов звонит, а не оставляет заявку на сайте, цикл принятия решения длинный. Главный риск в таких проектах - что на коротком отрезке стоимость лида выглядит приемлемо, но на дистанции расползается из-за сезонности и роста конкуренции.

Нужна была не разовая настройка, а системное ведение, которое держит экономику год к году. И обязательный учёт звонков: без колл-трекинга половина заявок просто не видна в статистике.

Что я сделал

Построил работу как марафон, а не спринт.

• Собрал кампании на Поиске и в РСЯ под горячий и тёплый спрос.
• Подключил колл-трекинг, потому что звонки тут половина всех обращений, и без них реклама оптимизировалась бы вслепую.
• Вёл ежедневную оптимизацию ставок и минусацию, держал стоимость лида в рамках весь год.
• Следил за сезонностью и заранее корректировал кампании под пики и спады спроса.

Результаты

Показатель	Значение
Заявки с форм	1 200
Звонки	660
Всего лидов	1 860
Стоимость лида	~1 000 ₽
Срок	12 месяцев

Что в итоге сработало

Сработала долгая системная работа и контроль звонков. На дистанции года стоимость лида не поплыла, а объём вырос - проект перешёл в масштабирование.

Это пример того, что в нишах с длинным циклом результат даёт не «магия запуска», а дисциплина ежедневного ведения и честная аналитика, которая видит и формы, и звонки.